Suporte de Engenharia em Todo o Ciclo de Vida
O desempenho da medição é definido muito antes de o analisador ser instalado, e muda com o tempo durante a operação. Acompanhamos todo o caminho, da definição do requisito à manutenção do sistema em operação.
Investigação de Requisitos
Revisamos o circuito e definimos o que precisa ser medido, onde e com qual exatidão, antes de especificar qualquer equipamento.
Estratégia de Medição, Dosagem e Controle
Definimos o que medir e onde, avaliamos as restrições de dosagem e estabelecemos como os dados de medição devem orientar o controle. O controle de reagentes é um problema de medição antes de ser um problema de controle.
Comissionamento e Integração
Instalação em campo, calibração e integração com o sistema de controle da planta, por protocolos fieldbus padrão e I/O.
Treinamento
Treinamento de operadores e manutenção para que as equipes da planta possam operar, calibrar e diagnosticar o analisador sem depender de ajuda externa para tarefas de rotina.
Manutenção e Peças
Um grande estoque de peças e componentes substituíveis pelo usuário mantém as paradas curtas. A maioria dos itens é trocada com quatro parafusos e um conector com guia.
Suporte de Engenharia Contínuo
Diagnóstico remoto e assistência em campo após a entrada em operação do analisador. O comportamento da medição muda com o tempo; o suporte o mantém caracterizado.
Suporte que chega até a planta
Muitos analisadores são instalados em regiões remotas do mundo, e nossa capacidade remota é central na forma como os apoiamos, não um recurso de último caso. Por um link 4G/LTE seguro, podemos comissionar, configurar, diagnosticar, ajustar malhas de controle e muitas vezes resolver problemas no mesmo dia, sem esperar por viagens.
É uma das coisas mais valiosas que oferecemos: atenção especializada de engenharia ao seu circuito, onde quer que esteja e sempre que for necessário.
Nossos analisadores são construídos para operar quase continuamente por anos, então peças de reposição raramente são necessárias. Quando o são, estamos prontos: a maioria das peças é substituível pelo usuário, e podemos manter peças em estoque no site para troca imediata.
Ainda recomendamos visitas regulares ao site para treinamento e suporte prático, e entre essas visitas o suporte remoto mantém o sistema funcionando.
Comissionamento e diagnóstico remotos
Comissionamento, configuração e diagnóstico de falhas por um link 4G/LTE seguro, com resultados e alarmes por SMS. Grande parte do que uma visita ao site faria, feita remotamente. Também apoiamos o acesso via bastião seguro para diagnósticos mais aprofundados em nível de sistema.
Peças de reposição
Raramente necessárias, sempre prontas: peças substituíveis pelo usuário, peças em estoque no site e envio por courier no dia seguinte sempre que possível.
Treinamento de operadores
Treinamento prático para equipes de operação e manutenção.
Orientação de otimização
Revisão do comportamento da medição e do controle à medida que as condições de planta e operacionais mudam.
Planejando um circuito novo ou revisando um existente?
Conte-nos o circuito e o objetivo. Orientaremos sobre a abordagem correta de medição e suporte.
Fale com um Especialista